Versie: 1.2 — Laatst aangepast op: 25 juli 2025
1. Wie zijn wij?
Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op de praktijk van:
Willem Trip Therapie
Claus Sluterweg 315
2012 WS Haarlem
KVK: 77859871
BTW: NL003250585B08
Website: willemtrip.com
E-mailadres: info@willemtrip.com
Telefoonnummer: +31 (0)6 22571653
Wij behandelen uw persoonsgegevens met grote zorgvuldigheid en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt bij het gebruik van onze diensten, zoals:
Bij het maken van een afspraak of consult:
Naam, adres en woonplaats
Geboortedatum
Telefoonnummer en e-mailadres
Medische gegevens (zoals klachten, diagnoses, behandelgeschiedenis)
Gegevens over uw leefstijl en voedingsgewoonten
Bij aankoop via de webshop:
Naam, adres, e-mailadres
Bestel- en betaalgegevens
Informatie over bestelde producten
Eventuele supplementadviezen gekoppeld aan uw medisch dossier
3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?
Uw gegevens worden verwerkt om:
Medische consulten goed uit te kunnen voeren
Adviezen op maat te geven op basis van orthomoleculaire principes
Wettelijke verplichtingen na te komen (zoals het medisch dossier)
Uw bestelling(en) via de webshop te verwerken en te verzenden
Contact met u op te nemen over afspraken of vragen
Te voldoen aan administratieve verplichtingen (zoals de Belastingdienst)
Wij verwerken medische gegevens uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming of omdat dit noodzakelijk is voor de medische behandeling.
4. Bewaartermijnen
Medische dossiers: minimaal 20 jaar (volgens de WGBO)
Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Contactformulieren en e-mails: maximaal 2 jaar
5. Delen met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden als dat noodzakelijk is, zoals:
Apotheken of laboratoria (indien van toepassing, en alleen met uw toestemming)
Boekhouder of accountant (alleen voor financiële gegevens)
Verwerkers die onze webshop, mailings of hosting ondersteunen (met verwerkersovereenkomst)
Gegevens worden nooit verkocht aan derden.
6. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
Versleuteling (SSL) van gegevensverkeer
Beveiligde opslag van medische dossiers
Toegang tot medische gegevens alleen voor bevoegde zorgverleners
7. Uw rechten als betrokkene
U hebt recht op:
Inzage in uw gegevens
Correctie of verwijdering van gegevens (waar mogelijk)
Beperking van of bezwaar tegen gegevensverwerking
Het intrekken van eerder gegeven toestemming
Gegevensoverdracht (voor zover technisch mogelijk)
U kunt deze rechten uitoefenen via info@willemtrip.com. We reageren binnen 30 dagen.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruiksgemak te verbeteren en bezoekersstatistieken bij te houden.
Soorten cookies:
Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website (zoals winkelwagentje)
Analytische cookies (Google Analytics): geanonimiseerde statistieken over bezoekersgedrag
Marketingcookies: alleen met uw toestemming (voor remarketing of gerichte advertenties)
Bij uw eerste bezoek vragen we u via een cookiebanner om toestemming.
U kunt cookies altijd verwijderen via de instellingen van uw browser.
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring aan te passen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail of via de website.
10. Contactgegevens
Heeft u vragen of klachten over uw privacy? Neem dan gerust contact met ons op:
Willem Trip
info@willemtrip.com
06-22571653
U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.